QENDRA E NDIHMËS

Termet & Kushtet

Përditësuar së fundmi: 27 Prill 2026

Ju lutem lexoni me kujdes këto terma dhe kushte përpara se të përdorni Tixora dhe të blini bileta përmes platformës sonë.

1

Hyrje

  • Mirë se vini në Tixora. Këto Terma & Kushte rregullojnë përdorimin e faqes sonë, platformës dhe shërbimeve tona.
  • Tixora është një platformë digjitale e biletave që u mundëson përdoruesve të blejnë, menaxhojnë dhe përdorin bileta për evente sportive, padel, koncerte, teatër dhe evente të tjera.
  • Duke hyrë ose përdorur Tixora, ju pajtoheni me këto Terma & Kushte.
2

Rreth Tixora

  • Tixora operon si platformë digjitale e biletave për klube, organizatorë, vende dhe ofrues eventesh të partnerizuar.
  • Të gjitha biletat e shitura përmes Tixora lëshohen në formë digjitale dhe mund të përfshijnë kode QR për verifikim në hyrje.
  • Tixora mund të ofrojë shitje biletash, dërgim biletash, verifikim QR, listim eventesh dhe shërbime mbështetëse.
3

Blerjet e Biletave

  • Të gjitha blerjet e biletave të bëra përmes Tixora janë përfundimtare, përveç rasteve kur thuhet ndryshe.
  • Përdoruesit duhet të kontrollojnë detajet e eventit, përfshirë datën, orën, vendin, kategorinë e biletës, sasinë dhe politikat përpara se të përfundojnë blerjen.
  • Ju jeni përgjegjës për dhënien e emailit, të dhënave të llogarisë dhe detajeve të porosisë në mënyrë të saktë gjatë blerjes.
  • Çmimet, disponueshmëria, kategoritë dhe detajet e eventit mund të ndryshojnë sipas cilësimeve të organizatorit.
4

Dërgimi i Biletës & Hyrja me QR

  • Biletat dërgohen në mënyrë digjitale dhe mund të jenë të qasshme përmes emailit dhe llogarisë suaj në Tixora.
  • Kodet QR janë unike dhe të vlefshme vetëm për një përdorim për eventin dhe biletën përkatëse.
  • Duplikimi, shpërndarja e screenshot-eve, abuzimi me rishitje ose falsifikimi i kodeve QR është rreptësisht i ndaluar.
  • Hyrja mund të refuzohet nëse bileta është e pavlefshme, e përdorur, e modifikuar, e kopjuar ose e marrë në mënyrë të paautorizuar.
5

Përgjegjësitë e Përdoruesit

  • Ju jeni përgjegjës për ruajtjen e sigurisë dhe konfidencialitetit të të dhënave të llogarisë suaj.
  • Mos e keqpërdorni platformën, mos tentoni qasje të paautorizuar, mos ndërhyni në funksionimin e sistemit dhe mos abuzoni me veçoritë e biletave.
  • Ju pajtoheni të respektoni rregullat e vendit, politikat e organizatorit, rregullat e platformës dhe ligjet e aplikueshme.
  • Nuk lejohet përdorimi i Tixora për blerje mashtruese, porosi të rreme, rishitje të paautorizuar, bots, scraping ose aktivitete të dëmshme.
6

Ndryshimet e Eventeve & Rimbursimet

  • Organizatorët kontrollojnë anulimet, shtyrjet, ndryshimet e vendit, përditësimet e orarit dhe vendimet për rimbursim.
  • Tixora vepron si platformë për shitjen dhe dërgimin e biletave dhe nuk është organizatori i eventit, përveç rasteve kur thuhet shprehimisht.
  • Rimbursimet do të bëhen vetëm nëse miratohen nga organizatori, kërkohen me ligj ose përcaktohen në Politikën e Rimbursimit.
  • Ndryshimet e vogla në event mund të mos kualifikohen për rimbursim.
7

Ndalimi i Abuzimit me Chargeback

  • Përdoruesit nuk lejohen të abuzojnë me mosmarrëveshjet e pagesës ose mekanizmat chargeback në keqbesim.
  • Chargeback mashtrues, pretendime të rreme ose tentativa abuzive për rimbursim mund të çojnë në pezullim të llogarisë, anulim të biletave dhe kufizim të blerjeve të ardhshme.
  • Tixora rezervon të drejtën të paraqesë të gjitha provat përkatëse të blerjes, dërgimit, përdorimit të QR dhe skanimit tek procesorët e pagesës gjatë mosmarrëveshjeve.
8

Kufizimi i Përgjegjësisë

  • Tixora nuk mban përgjegjësi për veprime ose vendime të organizatorëve, përfshirë ndryshime të eventit, anulime, vonesa, kontrolle sigurie ose kufizime të vendit.
  • Tixora nuk mban përgjegjësi për refuzim hyrjeje për shkak të gabimit të përdoruesit, shkeljes së rregullave, informacionit të pasaktë, biletave të skaduara ose biletave të përdorura.
  • Në masën maksimale të lejuar nga ligji, Tixora nuk mban përgjegjësi për dëme indirekte, aksidentale, pasuese ose të veçanta.
9

Qasja në Llogari & Siguria

  • Disa veçori mund të kërkojnë llogari, përfshirë ruajtjen e biletave, historikun e porosive dhe qasjen në QR.
  • Ju jeni përgjegjës për ruajtjen e qasjes në emailin dhe llogarinë tuaj.
  • Nëse dyshoni për qasje të paautorizuar, kontaktoni menjëherë mbështetjen e Tixora.
10

Kontakti

  • Nëse keni pyetje rreth këtyre Termave & Kushteve, biletave, porosive ose përdorimit të platformës, ju lutem kontaktoni ekipin tonë në support@tixora.com.